Anillo Ballena Jorobada

Anillo Ballena Jorobada

De la Talla 4 a la 6
$540.000,00
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Anillo Ballena Jorobada
  • Anillo Ballena Jorobada
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Anillo Ballena Jorobada

Anillo Ballena Jorobada

$540.000,00


Anillo Unisex inspirado en la Ballena Jorobada Megaptera novaeangliae.
Talla
Envío gratis a partir de $320.000
Hecho en Bogotá con amor
Devoluciones en 15 días
Material

Anillo hecho en plata Ley 950.
Cuidados

Con el tiempo, la plata ley 950 y el bronce pueden oxidarse o desgastarse. Para prolongar la vida útil de tus piezas te recomendamos:

Piezas de plata 

  • Evita el contacto con líquidos o sustancias químicas corrosivas (perfumes, cloro, detergentes, etc.).
  • Protégelas de golpes fuertes o rayones con superficies abrasivas.
  • Para limpiar: utiliza un paño limpio suave o en caso de ver sucias tus joyas usa bicarbonato de sodio con agua tibia para un lavado casero o solicita nuestro servicio de mantenimiento escribiendo a luxofilus@gmail.com.

Piezas de bronce con baño: las piezas con baño son mucho más delicadas ya que el baño es una capa superficial de material que se tiende a un desgaste normal con el uso, pero puede acelerarse si no las cuidas.

  • Evita el contacto con líquidos o sustancias químicas (perfumes, cloro, detergentes, cremas, etc.).
  • Protégelas de golpes fuertes o rayones con superficies abrasivas.
  • Si ves un desgaste grande en el baño de tu pieza, comunicate al servicio de mantenimiento escribiendo a luxofilus@gmail.com para cotizar el proceso de rebaño para que tu pieza tenga nuevamente su aspecto original.
Envíos
  • Envio a Bogotá: $9.000
  • Envío a ciudades príncipales: $15.000
  • Por compras superiores a $320.000 tu envío es GRATIS
Garantías
  • Todas nuestras piezas cuentan con garantía por defectos de manufactura durante 30 días desde la entrega.
  • No se cubren daños por mal uso, caídas o desgaste natural.
  • Dependiendo del caso, evaluaremos si corresponde reparar la pieza o reemplazarla.

Si recibes un artículo dañado, defectuoso o incorrecto:

  1. Envíanos un correo a luxofilus@gmail.com incluyendo:
  • Número o comprobante de compra.
  • Nombre y correo asociado al pedido.
  • Descripción del problema.
  • Fotografías del daño, mejor si están sobre una superficie plana y el daño es claramente visible.
  1. Una vez recibida la autorización, deberás devolver el artículo.
    Tras inspección, te notificaremos si procede el cambio o reparación.

Nota importante:

  • No cubrimos gastos de envío por cambios.
  • Si se confirma que tu pieza presenta un defecto de origen, asumiremos los costos de reenvío o reparación.
Devoluciones y cambios

Si adquieres alguna de nuestras joyas y deseas devolverla, deberás escribir al correo luxofilus@gmail.com y manifestar tu voluntad de que se te reintegre el dinero pagado. Lo anterior según los parámetros de la Ley 1480 de 2011. Debes tomar en cuenta que este derecho lo puedes ejercer en un plazo máximo de siete (15) días calendario, a partir de la fecha de compra. 

Si quieres hacer un cambio de talla o color, puedes hacerlo sin problema. Solo contáctanos por cualquiera de nuestros medios y lo gestionaremos inmediatamente.

Antes de hacer la devolución del dinero, debes hacer el envío de la joya en perfectas condiciones en su empaque original con todos los elementos que los acompañan. Después de evaluar el estado de la joya se te notificará si aprobamos tu reembolso. Recuerda que la joya no debe presentar rayaduras, desgastes, manchas o evidencia de uso o alteración para poder aprobar tu reembolso.
Preguntas frecuentes

QUIERO UN ARTÍCULO QUE NO TIENE MI TALLA
Las tallas especiales se hacen a pedido y se entregan en 15 días hábiles a partir de la compra. Solo escríbenos a nuestro whatsapp, instagram o email y te atendemos personalmente para asesorarte.

¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?
Puedes pedir la devolución de tu dinero los primeros 15 días a partir de tu compra. Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación; si el producto que compraste en nuestra web o cualquiera de nuestros canales está en stock, tu pedido llega en 1 día hábil si estás en Bogotá. Si vives fuera de Bogotá, el plazo normal es de 2 a 3 días hábiles.

También tenemos la posibilidad de envío express para que tu artículo llegue inmediatamente a partir de tu compra (solo aplica de lunes a viernes en horario laboral).

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
El envío se calcula automáticamente al momento de tu compra. Si estás en Bogotá el envío vale $9.000. Si estás fuera de Bogotá el envío vale $15.000.

Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.

¿DÓNDE SE FABRICAN TUS PRODUCTOS?
Todos nuestros productos son fabricados en Bogotá.